01我们收集哪些信息
你打开页面时，服务器会记下一条访问日志：访问时间、请求的页面地址、来源链接、浏览器与操作系统类型， 以及被截断的最后一段网络地址。这些字段帮助我们判断某一轮次页面在比赛日是否稳定加载， 也用于排查异常刷量。日志不包含你的姓名与联系方式。
你主动写信给我们时，会留下发件邮箱、邮件正文，以及你愿意附上的截图或轮次编号。这些内容只用于回答你的问题—— 例如某支球队的队名写法、某个时段的进失球区间，或者页面打不开时的定位信息。
如果你在手机上使用 KAIYUN iOS 赛季跟进，客户端会保存你关注了哪些球队、订阅了哪几项轮次摘要、 以及提醒的开关状态。这些设置默认留存在你的设备上，用于下次打开时直接呈现你关心的内容。
访问日志会保留原始完整地址吗
不会。我们在写入时就把网络地址的最后一段隐去，只保留到网段层级，用于区分不同地区的访问来源分布， 无法据此定位到个人设备。
02信息用于什么、保存多久
访问日志只服务于三件事：确认页面对所有读者都能打开、统计每日固定回访读者的规模变化、 在比赛日流量抬升时判断是否需要调整资源。我们不把日志用于广告投放，也不对外出售或交换。
邮件来往的内容用于回复问题本身。资料校正类反馈会被转给中文校对小组，在下一次轮次更新时一并处理。 这类记录保留 12 个月，超期后随归档流程清理。
客户端里的关注与提醒设置保留在你的设备上，卸载应用即一并移除。若你曾通过邮件申请过账号相关的查询， 相关往来按同样规则保留 12 个月。
一句话总结：我们收集的范围只为让页面跑得稳、让你的问题有人答。 不建立面向个人的画像，不做二次销售。
比赛日流量明显抬升时，会额外记录什么吗
只会增加按分钟聚合的页面请求数量统计，用于观察峰值时段。聚合结果不再对应到任何单一访问记录。
03Cookie 与访问统计
我们在浏览器端使用少量 Cookie。一类用于记住你在工具台里选过的联赛与轮次筛选， 另一类用于生成匿名的访问统计。前者在关闭浏览器后失效，后者有效期不超过 180 天。
统计只回答“有多少人来过、看了哪些页面、停留多久”，不记录你在站内的点击轨迹形成个人档案， 也不会把统计数据与你的邮箱关联。
如果你不希望被统计，可以在浏览器设置中关闭本站的 Cookie，或在移动端浏览器的隐私模式中访问。 关闭后页面内容与轮次对照依然完整可读，只是工具台里的筛选条件不会在你下次回来时自动恢复。
团队内部查看统计时，只使用聚合后的页面访问量、访问来源分布与设备类型比例， 不打开任何单条访问记录。
04你可以行使的权利
你可以随时写信询问我们是否留存了与你有关的记录，也可以要求更正其中的错误字段， 或者要求删除你此前发来的邮件内容。我们会先确认你的身份，再按你的要求处理，处理结果以邮件回复。
如果你不想再收到客户端推送，可以在赛季跟进的设置页中分别关闭联赛级与球队级提醒； 也可以在回复我们邮件时直接说明，我们会同步停止相关邮件联系。
- 查询确认是否留存与你相关的记录内容
- 更正修正邮箱、球队关注或反馈描述中的笔误
- 删除移除你发来的邮件正文与附件
- 撤回关闭推送提醒与后续邮件联系
提请求时请写清你要处理的事项，方便我们一次办妥。涉及删除的请求， 我们会在完成后回信告知处理范围。
05怎么联系我们
信息相关的请求统一走客服邮箱 info@yunkai-game.com.cn。 工作日 9:00–18:00 有同事查看，一般在一个工作日内给出初步答复；需要跨组确认时，会先回信说明进度。
电话 15380488850 可用于同一时段的紧急访问问题，例如比赛日页面持续打不开。 地址为湖南省长沙市岳麓区枫林三路448号，用于邮寄往来，不接受上门办理。
最近一次内容调整：第 12 轮更新周期